Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de ce site web (www.swisskern.com) et/ou aux clients de Biokern AG (Swisskern).


Biokern AG accorde une attention particulière à la protection de vos données. Nous traitons vos données conformément à la Loi suisse sur la protection des données (DSG) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) européen. Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation de toutes les données collectées par nous ou fournies par vous pour l'utilisation du site web. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Ici, vous trouverez des informations sur la collecte et le traitement de vos données sur notre site web.

Champ d'application et terminologie

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement au traitement des données sur ce site web. Elle ne s'applique pas aux sites web de tiers auxquels on peut accéder depuis ce site, y compris les liens que nous proposons vers des sites de médias sociaux.

 

Cette politique de confidentialité s'applique aux utilisateurs en Suisse et dans l'UE. Si vous êtes situé en Suisse, nous traitons vos données sur la base de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ; si vous êtes situé dans l'UE, nous traitons vos données sur la base du Règlement général sur la protection des données (RGPD).  

 

Cette politique de confidentialité s'applique également aux utilisateurs en dehors de la Suisse et de l'UE. Dans ce cas, nous traitons vos données sur la base de la LPD et nous veillons à respecter d'autres réglementations nationales supplémentaires de votre pays/région qui sont pertinentes dans le contexte de la protection des données.  

 

Cette politique de confidentialité utilise les termes de la LPD suisse pour une meilleure lisibilité, mais signifie les termes suivants du RGPD si la loi de l'UE est applicable :

 

a.      "Traitement" = "Traitement"

b.      "Données personnelles" = "données personnelles"

2. Responsable des données

Le responsable du traitement décide seul ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens de traitement des données personnelles. Le responsable de ce site web est :

 

Biokern AG

Rütistrasse 55

9050 Appenzell

info@swisskern.com

Bases légales de l'UE de notre traitement des données

Ci-dessous, nous vous fournissons un aperçu des bases légales du RGPD sur la base desquelles nous traitons des données personnelles.

Si vous consentez au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD et de l'art. 9 par. 2 lit. a RGPD pour des catégories spéciales de données conformément à l'art. 9 par. 1 RGPD. Si vous donnez votre consentement explicite pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données a également lieu, sur la base de l'art. 49 par. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Si vos données sont nécessaires pour exécuter un contrat ou pour réaliser des mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD. Nous traitons les données qui sont nécessaires pour respecter une obligation légale sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. c RGPD. Les données peuvent également être traitées sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD. Des informations sur les bases légales pertinentes dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de cette politique de confidentialité.

4. Quelles données nous collectons et traitons

Lorsque vous utilisez le site web, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

o Nom.
o Données d'adresse.
o Âge.
o Données financières.
o Informations de contact telles que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone et d'autres données fournies dans les formulaires d'inscription.
o Données techniques collectées automatiquement.

Si le pays/région dans lequel vous vous trouvez a des réglementations supplémentaires pertinentes dans le contexte de la protection des données, nous pouvons également collecter d'autres données personnelles, telles que :

o Date de naissance.
o Numéro d'identification national ou résidentiel et date d'expiration.

5. Méthode de collecte des données et objectif d'utilisation des données

5.1. Données que vous nous fournissez volontairement


Si vous nous contactez via le site web ou par téléphone, courrier, e-mail ou d'autres moyens de communication (par exemple, formulaire de contact), nous traiterons les données que vous fournissez afin de répondre à votre demande. Selon la demande, nous nous basons sur votre consentement, notre intérêt légitime, une obligation légale ou l'exécution du contrat ou des mesures précontractuelles (voir section 3).


Si vous commandez des produits sur notre site web ou créez un compte pour commander nos produits sur le site, nous traitons vos données afin de vous offrir et de vendre nos produits. Ce faisant, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime et sur le traitement pour l'exécution du contrat ou pour des mesures précontractuelles (voir section 3). Veuillez noter qu'un compte utilisateur n'est pas obligatoire pour une commande unique, mais nous en exigeons un pour un abonnement.


Si vous effectuez des paiements via le site web ou par d'autres moyens, nous traiterons vos données dans le but de traiter le contrat. Ce faisant, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime, des obligations légales et le traitement pour l'exécution du contrat ou pour des mesures précontractuelles (voir section 3). Selon les préférences de paiement sélectionnées, la politique de confidentialité du fournisseur de paiement respectif peut également s'appliquer (par exemple, PayPal ou Apple Pay).  


Si vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part (sous la forme de notre newsletter), nous traiterons vos données pour vous informer sur nos services et activités. Ce faisant, nous nous appuyons sur votre consentement et/ou notre intérêt légitime (voir section 3).  


Si vous êtes situé en dehors de la Suisse et de l'UE, nous pouvons demander à l'avance votre approbation pour collecter et utiliser vos données.



5.2. Données collectées automatiquement


Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre visite du site. Ces informations nous aident à améliorer le contenu et la navigation du site web. En particulier, nous collectons votre adresse IP, les données, les caractéristiques techniques de l'appareil que vous utilisez pour accéder au site et la manière dont vous utilisez et interagissez avec notre contenu. Nous nous basons sur notre intérêt légitime (voir section 3).


Nous collectons ces données automatiquement via des cookies, conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur. Des informations supplémentaires sur les cookies et leur utilisation sur notre site web peuvent être trouvées dans la section 13.  


Si vous êtes situé en dehors de la Suisse et de l'UE, nous pouvons demander à l'avance votre approbation pour collecter et utiliser vos données.



5.3. Objectifs détaillés de l'utilisation des données


Certaines ou toutes les données ci-dessus peuvent être traitées par nos soins afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience utilisateur possible lors de l'utilisation de notre site web. En particulier, les données peuvent être utilisées par nous pour les objectifs suivants :


o Traitement des ventes.

o Garder des dossiers internes.

o Améliorer nos produits.

o Améliorer notre site web.

o Service client.

o Gérer les litiges juridiques.

o Enquête de satisfaction client.

o Historique des relations clients.

o Maintenir notre relation avec vous, y compris vous notifier des changements sur le site.

o Création de profils clients ou consommateurs.

 
Les données collectées pour les pays/régions en dehors de la Suisse et de l'UE peuvent être traitées afin de se conformer aux réglementations nationales pertinentes dans le contexte de la protection des données ou afin de compléter les expéditions.

6. Types de traitement des données

Vos données peuvent être traitées manuellement et/ou électroniquement.

7. Avec qui nous partageons vos données

Nous pouvons partager vos données avec les tiers suivants aux fins mentionnées :


o Nos sociétés du groupe.

o Fournisseurs de services de paiement indépendants qui traitent les paiements effectués via le site Web. Le fournisseur de services de paiement indépendant gérera et protégera vos données conformément à sa propre politique de confidentialité - notre accès à ces données est limité.

o Autorités compétentes conformément à la législation applicable - pour la poursuite des infractions pénales ou la collecte d'impôts ou de frais.

o Transitaires, entreprises de transport, entreprises postales, entreprises de logistique, fournisseurs dans le cadre de l'exécution de nos obligations.

o Les données peuvent être transmises si nous faisons appel à des tiers (par exemple, fournisseur de services, hébergement, partenaires de développement) dans le cadre de l'exécution de nos obligations contractuelles (appelés sous-traitants de données). Ils ne peuvent traiter les données que dans le cadre de nos instructions et uniquement dans le cadre de cette politique de confidentialité. En particulier, ils ne peuvent pas utiliser les données à leurs propres fins.



7.1. Shopify


Nous utilisons le service de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après dénommé Shopify) pour offrir et vendre nos biens sur le site Web. Shopify traite vos données de contact et financières pour nous en tant que processeur de commandes afin de traiter les contrats via notre site Web.


Shopify utilise également ses propres cookies pour améliorer et sécuriser notre site Web. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur (voir section 13).


Shopify traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Il n'existe pas de niveau de protection des données adéquat aux États-Unis (voir section 8). Shopify utilise des clauses contractuelles types (CCT - conformément à l'art. 46, par. 2 et 3 du RGPD) pour garantir un niveau de protection des données adéquat même lors du traitement des données aux États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'avenant au contrat ici : https://www.shopify.com/legal/dpa  


Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données par Shopify dans la politique de confidentialité de Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy)



7.2. Google Analytics


Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site Web est situé en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données de Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés "Google".


Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Ce site Web utilise également Google Analytics pour une analyse inter-appareils des flux de visiteurs, qui est effectuée via un identifiant utilisateur. Si vous avez un compte utilisateur Google, vous pouvez désactiver l'analyse inter-appareils de votre utilisation dans les paramètres là-bas sous "Mes données", "Données personnelles".


La base légale pour l'utilisation de Google Analytics est nos intérêts légitimes (conformément à la législation de l'UE selon l'art. 6, par. 1, phrase 1, lit. f du RGPD). L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics est ensuite uniquement traitée sous forme abrégée afin qu'elle ne puisse pas être liée à une personne spécifique. 


Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et abrégée là-bas. Google utilisera ces informations pour le compte de l'opérateur de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google est soumis au cadre de protection des données UE-États-Unis et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (non encore en vigueur) : https://www.dataprivacyframework.gov/. Nous garantissons également un niveau de protection des données adéquat par le biais d'accords contractuels avec Google.


Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l'intégralité des fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et stockées sur votre ordinateur. Vous pouvez empêcher l'utilisation de Google Analytics soit en modifiant vos préférences de cookies via l'icône de cookie dans le pied de page du site Web, soit en utilisant l'extension de navigateur suivante, compatible avec Chrome, Safari, Firefox et Microsoft Edge : https://chromewebstore.google.com/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=en&pli=1


Cela stockera un cookie de désinscription sur votre support de données, qui empêche le traitement des données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil final, ces cookies de désinscription seront également supprimés, c'est-à-dire que vous devez définir à nouveau les cookies de désinscription si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies de désinscription sont définis par navigateur et par ordinateur/appareil final et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre appareil final.



7.3. Meta Pixel (Facebook)


Nous utilisons "Facebook Pixel" de Meta-Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA-94025, États-Unis (ci-après "Meta"). Nous le faisons afin de suivre votre comportement en tant que visiteur de notre site Web sur notre site et d'autres sites Web à travers les appareils et également de pouvoir vous assigner à un groupe cible, et également de pouvoir placer des publicités orientées vers le groupe cible (appelées "Facebook Ads") à l'aide des données obtenues à partir de cela.


En Suisse, l'Union européenne (UE) et l'Espace économique européen (EEE), Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences et Facebook Ads sont proposés en tant que services par Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.


Le traitement des données sur notre site Web, c'est-à-dire la collecte et la transmission de données à Meta, est effectué conformément aux principes des art. 6 à 8 du RGPD et sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lit. a du RGPD si vous l'avez donné via notre bannière de cookies. Ce consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment via l'icône d'engrenage en bas à gauche du site Web. Si vous consentez, votre navigateur établira une connexion directe aux serveurs de Meta lorsque vous visiterez notre site Web, ce qui permettra à Meta de lire une variété de données personnelles de votre appareil et éventuellement également de stocker des données, en particulier des cookies, sur votre appareil. En intégrant le pixel Facebook, Meta reçoit en particulier l'information que vous avez sélectionné une publicité placée par nous ou avez accédé au site Web correspondant de notre présence Internet.


Avec ces informations, Meta nous permet de placer des publicités encore plus ciblées. Si vous êtes inscrit à un service Meta (par exemple, Facebook) et êtes connecté, Meta peut associer le clic sur notre publicité et la visite de notre site Web à votre compte utilisateur Facebook. Meta peut lier ces données avec d'autres données provenant d'autres sources et les utiliser pour créer un profil complet et inter-appareils vous concernant en tant qu'utilisateur. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook ou ne vous êtes pas connecté, il est possible pour Meta de découvrir et de stocker votre adresse IP et d'autres caractéristiques identifiantes.


En particulier, les données suivantes sont collectées via le pixel Facebook et transmises à Meta :


o Informations sur l'appareil

o Données d'utilisation

o Données de cookies

o Données sur vos activités et interactions sur notre site Web

o Données sur vos activités sur d'autres sites Web, par exemple, achats effectués, et publicités vues


Avec l'aide du Meta Pixel, nous voulons nous assurer que nos publicités correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas considérées comme ennuyeuses. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue d'un traitement ultérieur de vos données par Meta. Des informations sur le traitement des données par Meta peuvent être trouvées sur https://www.facebook.com/policies/cookies/. Le traitement des données peut également avoir lieu en dehors de la Suisse, de l'UE ou de l'EEE dans des pays tiers. Il existe un risque que les autorités de pays tiers puissent accéder aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé ou que vous ayez le droit de faire appel. Nous prenons donc des mesures conformément aux art. 44 et suivants du RGPD pour garantir un niveau de protection des données adéquat malgré ces risques. Facebook/Meta (États-Unis) est certifié conformément au cadre de protection des données.



7.4. Klaviyo


Klaviyo Inc (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, États-Unis ; "Klaviyo") utilise des cookies pour personnaliser les communications marketing et suivre l'engagement des utilisateurs avec les campagnes par e-mail et les newsletters. Ces cookies permettent aux entreprises de fournir un contenu ciblé, de recommander des produits en fonction des préférences des utilisateurs et d'analyser l'efficacité des stratégies de marketing par e-mail. De plus, ils aident à la segmentation des groupes cibles et à l'automatisation des flux de travail marketing personnalisés. Vos données personnelles telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d'appareil utilisé, et le moment de l'utilisation sont enregistrées. Des profils d'utilisation pseudonymisés peuvent être créés à partir des données obtenues de cette manière, les données collectées n'étant pas utilisées pour vous identifier personnellement. Au contraire, les données collectées sont utilisées pour une analyse statistique afin d'améliorer les services des campagnes par e-mail et des newsletters.


Veuillez noter que vos données peuvent être transférées aux serveurs de Klaviyo aux États-Unis et y être stockées. Klaviyo est auto-certifié dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) et respecte les principes de confidentialité du DPF. Dans la mesure où et tant que le DPF est reconnu comme un mécanisme de transfert valide dans le pays/région concerné, les données personnelles provenant de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse ou autrement couvertes par le RGPD seront transférées sur la base du DPF.


Vos données personnelles seront traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD (intérêts légitimes prépondérants dans un système de publicité ciblée, efficace et convivial pour les newsletters). Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière.


Des informations supplémentaires sur la protection des données chez Klaviyo peuvent être trouvées sur https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement et sur https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice   



7.5. Youtube


Nous utilisons YouTube sur notre site Web. Il s'agit d'un portail vidéo de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, États-Unis, ci-après dénommé "YouTube". YouTube est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommée "Google".


Grâce à la certification conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis ("DPF") https://www.dataprivacyframework.gov/garantiert Google, et donc également sa filiale YouTube, garantit que les exigences de protection des données de l'UE sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.


Nous utilisons YouTube en lien avec la fonction "mode de protection des données étendu" afin de pouvoir vous montrer des vidéos. La base légale est l'art. 6, par. 1, lit. f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la qualité de notre site Web. Selon YouTube, la fonction "Mode de protection de la vie privée amélioré" signifie que les données décrites plus en détail ci-dessous ne sont transmises au serveur YouTube que lorsque vous commencez réellement une vidéo.


Sans ce "mode de protection des données étendu", une connexion au serveur YouTube aux États-Unis est établie dès que vous accédez à l'une de nos pages Web sur lesquelles une vidéo YouTube est intégrée.


Cette connexion est nécessaire pour pouvoir afficher la vidéo respective sur notre site Web via votre navigateur Internet. Dans le cadre de cela, YouTube stockera au moins votre adresse IP.


Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, YouTube associera les informations de connexion à votre compte YouTube. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de YouTube avant de visiter notre site Web, soit effectuer les réglages appropriés dans votre compte utilisateur YouTube.


Pour des raisons de fonctionnalité et pour analyser le comportement des utilisateurs, YouTube stocke en permanence des cookies sur votre appareil final via votre navigateur Internet. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher le stockage de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet ci-dessus sous "Cookies".


Google fournit des informations supplémentaires sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et options de protection à cet égard dans les informations de protection des données disponibles à l'adresse https://policies.google.com/privacy.



7.6. Vimeo


Nous intégrons des vidéos de Vimeo, un service de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis, sur notre site Web. Dans certains cas, les données des utilisateurs sont traitées sur des serveurs aux États-Unis. Vimeo déclare qu'il respecte les dispositions du cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis, de l'extension du cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis au Royaume-Uni et du cadre de protection de la vie privée Suisse-États-Unis tel que défini par le Département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse respectivement. Le cadre de protection des données Suisse-États-Unis n'est pas encore en vigueur, c'est pourquoi un transfert vers un pays tiers non sûr peut avoir lieu dans ce contexte.


Lorsque vous visitez une page sur laquelle une vidéo Vimeo est intégrée, une connexion aux serveurs Vimeo aux États-Unis est établie et votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre visite sont enregistrées. Si vous avez un compte Vimeo et êtes connecté lorsque vous visitez notre site, Vimeo peut associer les informations à votre compte utilisateur personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant avant de visiter notre site ou en modifiant les paramètres dans votre compte utilisateur. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement, vous devez ajuster les cookies dans votre navigateur en conséquence ou n'accepter que les cookies techniquement nécessaires.


Si vous cliquez activement sur une vidéo Vimeo, la politique de confidentialité de Vimeo s'applique, que vous pouvez trouver au lien suivant : http://vimeo.com/privacy.  Vimeo est seul responsable de ce traitement des données.

8. Transfert de données à l'étranger

En principe, nous traitons vos données en Suisse ou dans l'UE. Cependant, nous pouvons également traiter vos données (ou les faire traiter) dans d'autres pays à travers le monde. Si nous faisons traiter vos données dans des pays tiers qui n'ont pas un niveau adéquat de protection des données selon la législation suisse ou européenne sur la protection des données, nous garantissons la protection des données, par exemple par le biais de contrats spécifiques. La plupart des entreprises concernées (c'est-à-dire Shopify, Google Analytics, etc.) garantissent dans les Addenda de Traitement des Données qu'elles respectent la législation de l'UE. c'est-à-dire l'Addition au traitement des données de Shopify - Shopify USA


Pour notre traitement des données, des outils (Shopify, Google Analytics, Meta Pixel, Klaviyo) sont intégrés à partir d'entreprises qui traitent des données en partie aux États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les services dans les sous-chapitres respectifs de la section 7. Nous tenons à souligner que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation suisse et européenne sur la protection des données, mais consultez la section 7 sur les services individuels concernant les certifications et les contrats supplémentaires. Les entreprises américaines sont tenues de divulguer des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager des actions en justice à cet égard. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités américaines (par exemple, les services secrets) puissent, dans des cas exceptionnels, traiter, analyser et stocker de manière permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces opérations de traitement.

Nous protégeons la sécurité de vos données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, par exemple : 


o Votre compte est activé en activant un lien de confirmation qui est envoyé à votre adresse e-mail.

o Les détails de paiement sont cryptés à l'aide de la technologie SSL. Cela est reconnaissable par l'icône sous la forme d'un cadenas ou d'un verrou (ou les deux), qui identifie les adresses Internet sécurisées.


Les mesures techniques et organisationnelles comprennent des mesures pour lutter contre les violations de la protection des données. Si vous soupçonnez un usage inapproprié ou une perte de vos données ou un accès non autorisé, veuillez nous en informer immédiatement à notre adresse e-mail (voir section 2).

10. Stockage des données

À moins qu'une période de conservation des données plus longue ne soit prévue ou autorisée par la loi, nous ne conserverons vos données dans nos systèmes que pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression des données. Nous nous réservons expressément le droit de respecter les obligations légales de conservation.

11. Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos données :


o Droit à l'information - Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons. Vous avez également le droit d'obtenir la divulgation de vos données conformément à la loi.

o Droit de rectification - Vous avez le droit de rectifier et de compléter vos données.

o Droit à l'effacement et à la restriction du traitement des données - Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données ou la restriction de leur traitement.

o Droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander le transfert de vos données dans un format courant conformément aux exigences légales.

o Droit d'opposition - Vous avez le droit de vous opposer à notre utilisation de vos données, même si nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.

o Droit de retirer le consentement - Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.


Pour demander des informations, exercer vos droits énoncés ci-dessus ou retirer votre consentement au traitement de vos données (lorsque le consentement est notre base légale pour le traitement de vos données), vous pouvez nous contacter via l'adresse e-mail de contact dans la section 2.


Veuillez noter que des exceptions légales s'appliquent à l'exercice de ces droits. Lorsque nous y sommes autorisés, nous pouvons refuser votre demande pour certaines raisons. Si nous refusons votre demande, nous vous informerons de la raison.


Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. En Suisse, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ; dans l'UE, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données du pays de l'UE dans lequel vous vous trouvez.


Il est important que les données en notre possession soient exactes et à jour. Nous vous demandons de nous tenir informés si vos données changent pendant la période où nous les détenons.

12. Liens vers d'autres sites

Ce site web peut parfois contenir des liens vers des sites web tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leur contenu. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à l'utilisation de ces sites web tiers. Il est recommandé de lire la politique de confidentialité des sites web tiers respectifs avant de les utiliser.

13. Cookies

Les cookies sont de petits morceaux de données qui sont placés sur votre ordinateur par ce site web lorsque vous visitez certaines parties du site et/ou utilisez certaines fonctionnalités du site.


Ce site web peut stocker ou accéder à certains cookies sur votre ordinateur. Biokern AG utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur sur le site et pour améliorer notre gamme de produits et dans le but de vous distinguer des autres utilisateurs du site et de mémoriser vos préférences. Biokern AG a soigneusement sélectionné ces cookies - vous trouverez une liste des cookies utilisés à la fin de cette politique de confidentialité (Section 16).

Tous les cookies utilisés par ce site web sont utilisés conformément à la législation européenne sur les cookies et aux réglementations nationales pertinentes.


Avant que le site web ne stocke des cookies sur votre ordinateur, une boîte apparaîtra vous demandant votre consentement pour stocker ces cookies. En donnant votre consentement au stockage des cookies, vous permettez à Biokern AG de vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service client. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser votre consentement au stockage des cookies ; dans ce cas, cependant, certaines fonctions du site peuvent ne pas fonctionner ou ne pas fonctionner comme prévu. 


Vous pouvez activer ou désactiver les cookies dans votre navigateur internet. La majorité des navigateurs Internet sont configurés pour accepter les cookies. Pour plus de détails, veuillez vous référer au menu d'aide de votre navigateur internet.

Vous pouvez choisir de supprimer les cookies à tout moment ; cependant, vous risquez de perdre toutes les informations qui vous permettent d'accéder au site aussi rapidement et efficacement que possible, telles que les paramètres de personnalisation.

Nous vous recommandons de vous assurer que votre navigateur internet est à jour et de consulter le manuel du développeur de votre navigateur internet si vous n'êtes pas sûr de devoir modifier les paramètres de confidentialité.


Pour des informations plus générales sur les cookies, y compris comment les désactiver, veuillez vous référer à www.aboutcookies.org. Vous y trouverez également des détails sur la façon de supprimer les cookies de votre ordinateur.

14. Informations générales

Si un tribunal ou une autorité compétente est d'avis qu'une disposition/partie d'une disposition de cette Politique de Confidentialité est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou la partie pertinente de la disposition sera considérée comme supprimée dans la mesure demandée. La validité et l'applicabilité des autres dispositions de cette Politique de Confidentialité ne seront pas affectées.

15. Modifications de la Politique de Confidentialité

Biokern AG se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité si nécessaire ou si la loi l'exige. La version actuelle de la politique de confidentialité s'applique.

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