Informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti di questo sito web (www.swisskern.com) e/o ai clienti di Biokern AG (Swisskern).

Biokern AG presta la massima attenzione alla protezione dei vostri dati. Trattiamo i vostri dati in conformità con la Legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG) e il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR). Questa informativa sulla privacy si applica all'uso di tutti i dati raccolti da noi o forniti da voi per l'utilizzo del sito web. Vi preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Qui troverete informazioni sulla raccolta e il trattamento dei vostri dati sul nostro sito web.

Questa informativa sulla privacy si applica solo al trattamento dei dati su questo sito web. Non si applica ai siti web di terzi accessibili da questo sito, inclusi i link che offriamo ai siti di social media.

Questa informativa sulla privacy si applica agli utenti in Svizzera e nell'UE. Se ti trovi in Svizzera, trattiamo i tuoi dati sulla base della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD); se ti trovi nell'UE, trattiamo i tuoi dati sulla base del Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo (GDPR).  

Questa informativa sulla privacy si applica anche agli utenti al di fuori della Svizzera e dell'UE. In questo caso, trattiamo i tuoi dati sulla base della LPD e garantiamo il rispetto di altre normative nazionali aggiuntive del tuo paese/regione rilevanti nel contesto della protezione dei dati.  

Questa informativa sulla privacy utilizza i termini della LPD svizzera per una migliore leggibilità, ma si intendono i seguenti termini del GDPR se è applicabile la legge dell'UE:

a.      "Trattamento" = "Processing"

b.      "Dati personali" = "personal data"

Il titolare del trattamento decide da solo o congiuntamente con altri le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Il titolare di questo sito web è:

Biokern AG

Rütistrasse 55

9050 Appenzell

info@swisskern.com

Di seguito vi forniamo una panoramica delle basi giuridiche del GDPR sulla base delle quali trattiamo i dati personali.

Se acconsentite al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e dell'art. 9 comma 2 lett. a GDPR per categorie particolari di dati in conformità con l'art. 9 comma 1 GDPR. Se fornite il vostro consenso espresso per il trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'art. 49 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se i vostri dati sono necessari per l'esecuzione di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, trattiamo i vostri dati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. Trattiamo i dati necessari per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR. I dati possono anche essere trattati sulla base del nostro interesse legittimo in conformità con l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Le informazioni sulle basi giuridiche rilevanti in ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi seguenti di questa informativa sulla privacy.

Quando utilizzi il sito web, potremmo raccogliere i seguenti dati personali:

o Nome.
o Dati di indirizzo.
o Età.
o Dati finanziari.
o Informazioni di contatto come indirizzo e-mail e numero di telefono e altri dati forniti nei moduli di registrazione.
o Dati tecnici raccolti automaticamente.

Se il paese/regione in cui ti trovi ha regolamenti aggiuntivi rilevanti nel contesto della protezione dei dati, potremmo anche raccogliere ulteriori dati personali, come:

o Data di nascita.
o Numero di identificazione nazionale o residenziale e data di scadenza.

5.1. Dati che ci fornisci volontariamente

Se ci contatti tramite il sito web o per telefono, posta, e-mail o altri mezzi di comunicazione (ad esempio modulo di contatto), tratteremo i dati che ci fornisci per gestire la tua richiesta. A seconda della richiesta, ci basiamo sul tuo consenso, sul nostro interesse legittimo, su un obbligo legale o sull’adempimento del contratto o di misure precontrattuali (vedi sezione 3).

Se ordini prodotti sul nostro sito web o crei un account per ordinare i nostri prodotti sul sito, trattiamo i tuoi dati per offrirti e venderti i nostri prodotti. In questo caso, ci basiamo sul nostro interesse legittimo e sul trattamento per l’adempimento del contratto o per misure precontrattuali (vedi sezione 3). Ti preghiamo di notare che un account utente non è obbligatorio per un ordine occasionale, ma è richiesto per un Abbonamento.

Se effettui pagamenti tramite il sito web o con altri mezzi, tratteremo i tuoi dati per finalità di esecuzione del contratto. In questo caso, ci basiamo sul nostro interesse legittimo, su obblighi legali e sul trattamento per l’adempimento del contratto o per misure precontrattuali (vedi sezione 3). A seconda delle preferenze di pagamento selezionate, può applicarsi anche l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di pagamento (ad esempio PayPal o Apple Pay).

Se scegli di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra (sotto forma della nostra newsletter), tratteremo i tuoi dati per informarti sui nostri servizi e attività. In questo caso, ci basiamo sul tuo consenso e/o sul nostro interesse legittimo (vedi sezione 3).

Se ti trovi al di fuori della Svizzera e dell’UE, potremmo chiederti in anticipo il tuo consenso per raccogliere e utilizzare i tuoi dati.

5.2. Dati raccolti automaticamente

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sulla tua visita al sito. Queste informazioni ci aiutano a migliorare i contenuti e la navigazione del sito web. In particolare, raccogliamo il tuo indirizzo IP, la data, le caratteristiche tecniche del dispositivo che usi per accedere al sito e il modo in cui utilizzi e interagisci con i nostri contenuti. Ci basiamo sul nostro interesse legittimo (vedi sezione 3).

Raccogliamo questi dati automaticamente tramite cookie, in conformità con le impostazioni dei cookie del tuo browser. Ulteriori informazioni sui cookie e sul loro utilizzo sul nostro sito web sono disponibili nella sezione 13.

Se ti trovi al di fuori della Svizzera e dell’UE, potremmo chiederti in anticipo il tuo consenso per raccogliere e utilizzare i tuoi dati.

5.3. Finalità dettagliate dell’uso dei dati

Alcuni o tutti i dati sopra indicati possono essere trattati da noi per fornirti il miglior servizio e la migliore esperienza utente possibile durante l’utilizzo del nostro sito web. In particolare, i dati possono essere utilizzati da noi per le seguenti finalità:

o Elaborazione delle vendite.

o Mantenimento di registri interni.

o Miglioramento dei nostri prodotti.

o Miglioramento del nostro sito web.

o Servizi di assistenza clienti.

o Gestione di controversie legali.

o Indagini sulla soddisfazione del cliente.

o Storico delle relazioni con il cliente.

o Mantenimento del nostro rapporto con te, inclusa la notifica di modifiche al sito web.

o Creazione di profili cliente o consumatore.

I dati raccolti per paesi/regioni al di fuori della Svizzera e dell’UE possono essere trattati per conformarsi alle normative nazionali rilevanti nel contesto della protezione dei dati o per completare le spedizioni.

I tuoi dati possono essere trattati manualmente e/o elettronicamente.

Potremmo condividere i tuoi dati con le seguenti terze parti per le finalità indicate:

o Le nostre società del gruppo.

o Provider di servizi di pagamento indipendenti che elaborano i pagamenti effettuati tramite il Sito Web. Il provider di servizi di pagamento indipendente gestirà e proteggerà i tuoi dati in conformità con la propria politica sulla privacy - il nostro accesso a questi dati è limitato.

o Autorità competenti in conformità con la legge applicabile - per la persecuzione di reati penali o la riscossione di tasse o imposte.

o Spedizionieri, compagnie di trasporto, aziende postali, società di logistica, fornitori nel contesto dell’adempimento dei nostri obblighi.

o I dati possono essere trasmessi se coinvolgiamo terze parti (ad esempio fornitori di servizi, hosting, partner di sviluppo) nell’ambito dell’adempimento dei nostri obblighi contrattuali (cosiddetti responsabili del trattamento). Essi possono trattare i dati solo nell’ambito delle nostre istruzioni e solo nel rispetto della presente politica sulla privacy. In particolare, non possono utilizzare i dati per scopi propri.

7.1. Shopify

Utilizziamo il servizio di Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (di seguito “Shopify”) per offrire e vendere i nostri prodotti sul sito web. Shopify elabora i tuoi dati di contatto e finanziari per nostro conto come responsabile dell’ordine al fine di gestire i contratti tramite il nostro sito web.

Shopify utilizza inoltre propri cookie per migliorare e proteggere il nostro sito web. Puoi impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel tuo browser (vedi sezione 13).

Shopify elabora anche i tuoi dati negli USA, tra gli altri luoghi. Negli USA non esiste un livello adeguato di protezione dei dati (vedi sezione 8). Shopify utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (SCC - ai sensi dell’art. 46 par. 2 e 3 GDPR) per garantire un livello adeguato di protezione dei dati anche quando elabora dati negli USA. Puoi trovare maggiori informazioni sull’appendice contrattuale qui: https://www.shopify.com/legal/dpa

Puoi trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Shopify nella politica sulla privacy di Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy)

7.2. Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Se il titolare del trattamento dei dati su questo sito web si trova al di fuori dello Spazio Economico Europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics è effettuato da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito indicati come “Google”.

Le statistiche ottenute ci permettono di migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente. Questo sito web utilizza anche Google Analytics per un’analisi cross-device dei flussi di visitatori, effettuata tramite un ID utente. Se possiedi un account utente Google, puoi disattivare l’analisi cross-device del tuo utilizzo nelle impostazioni sotto “I miei dati”, “Dati personali”.

La base giuridica per l’uso di Google Analytics è il nostro interesse legittimo (in conformità con la legge UE ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR). L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics è elaborato solo in forma abbreviata in modo che non possa essere collegato a una persona specifica.

Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server Google negli USA e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web allo scopo di valutare il tuo utilizzo del sito, compilare report sull’attività del sito e fornire altri servizi relativi all’attività del sito e all’uso di Internet al gestore del sito. Per i casi eccezionali in cui dati personali vengono trasferiti negli USA, Google è soggetta al Data Privacy Framework UE-USA e Svizzera-USA (non ancora in vigore): https://www.dataprivacyframework.gov/. Garantiamo inoltre un adeguato livello di protezione dei dati tramite accordi contrattuali con Google.

Puoi rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel tuo browser, tuttavia tieni presente che in tal caso potresti non poter utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Puoi anche impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e memorizzati sul tuo computer. Puoi impedire l’uso di Google Analytics modificando le preferenze dei cookie tramite l’icona dei cookie nel footer del sito o tramite l’uso della seguente estensione per browser, compatibile con Chrome, Safari, Firefox e Microsoft Edge: https://chromewebstore.google.com/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=en&pli=1

Questo memorizzerà un cosiddetto cookie di opt-out sul tuo dispositivo, che impedisce il trattamento dei dati personali da parte di Google Analytics. Tieni presente che se elimini tutti i cookie sul tuo dispositivo, anche questi cookie di opt-out verranno eliminati, quindi dovrai impostarli nuovamente se desideri continuare a impedire questa forma di raccolta dati. I cookie di opt-out sono impostati per ogni browser e dispositivo/computer e devono quindi essere attivati separatamente per ciascun browser, computer o altro dispositivo.

7.3. Meta Pixel (Facebook)

Utilizziamo “Facebook Pixel” di Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA-94025, USA (di seguito “Meta”). Lo facciamo per tracciare il tuo comportamento come visitatore del nostro sito web sul nostro e su altri siti web su più dispositivi e anche per poterti assegnare a un gruppo target, nonché per poter collocare pubblicità mirate (cosiddette “Facebook Ads”) con l’aiuto dei dati ottenuti.

In Svizzera, nell’Unione Europea (UE) e nello Spazio Economico Europeo (SEE), Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences e Facebook Ads sono offerti come servizi da Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Il trattamento dei dati sul nostro sito web, cioè la raccolta e trasmissione dei dati a Meta, avviene in conformità con i principi degli artt. 6-8 GDPR e sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a GDPR, se lo hai fornito tramite il nostro banner dei cookie. Questo consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento tramite l’icona dell’ingranaggio in basso a sinistra del sito. Se acconsenti, il tuo browser stabilirà una connessione diretta ai server di Meta quando visiti il nostro sito, che consente a Meta di leggere una varietà di dati personali dal tuo dispositivo e possibilmente anche di memorizzare dati, in particolare cookie, sul tuo dispositivo. Integrando il pixel di Facebook, Meta riceve in particolare l’informazione che hai selezionato una pubblicità da noi collocata o hai visitato il corrispondente sito della nostra presenza internet.

Con queste informazioni, Meta ci consente di collocare pubblicità ancora più mirate. Se sei registrato a un servizio Meta (ad esempio Facebook) e hai effettuato l’accesso, Meta può assegnare il clic sulla nostra pubblicità e la visita al nostro sito al tuo account Facebook. Meta può collegare questi dati con altri dati provenienti da altre fonti e usarli per creare un profilo completo e cross-device su di te come utente. Anche se non sei registrato su Facebook o non hai effettuato l’accesso, è possibile che Meta possa rilevare e memorizzare il tuo indirizzo IP e altre caratteristiche identificative.

In particolare, i seguenti dati vengono raccolti tramite il pixel di Facebook e trasmessi a Meta:

o Informazioni sul dispositivo

o Dati di utilizzo

o Dati dei cookie

o Dati sulle tue attività e interazioni sul nostro sito web

o Dati sulle tue attività su altri siti web, ad esempio acquisti effettuati e pubblicità visualizzate

Con l’aiuto del Meta Pixel vogliamo assicurarci che le nostre pubblicità corrispondano agli interessi potenziali degli utenti e non siano considerate fastidiose. Non abbiamo alcun controllo sull’eventuale ulteriore trattamento dei tuoi dati da parte di Meta. Informazioni sul trattamento dei dati da parte di Meta sono disponibili su https://www.facebook.com/policies/cookies/. Il trattamento dei dati può avvenire anche al di fuori della Svizzera, dell’UE o del SEE in paesi terzi. Esiste il rischio che le autorità di paesi terzi possano accedere ai dati per motivi di sicurezza e controllo senza che tu ne sia informato o abbia diritto di ricorso. Pertanto adottiamo misure conformi agli artt. 44 e seguenti GDPR per garantire un livello adeguato di protezione dei dati nonostante questi rischi. Facebook/Meta (USA) è certificata secondo il Data Privacy Framework.

7.4. Klaviyo

Klaviyo Inc (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; “Klaviyo”) utilizza cookie per personalizzare le comunicazioni di marketing e tracciare l’engagement degli utenti con campagne email e newsletter. Questi cookie consentono alle aziende di fornire contenuti mirati, raccomandare prodotti basati sulle preferenze degli utenti e analizzare l’efficacia delle strategie di email marketing. Inoltre, aiutano nella segmentazione dei gruppi target e nell’automazione di flussi di lavoro di marketing personalizzati. I tuoi dati personali come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato e orario di utilizzo vengono registrati. Da questi dati possono essere creati profili d’uso pseudonimizzati, senza che i dati raccolti vengano usati per identificarti personalmente. I dati raccolti sono invece utilizzati per analisi statistiche per migliorare i servizi di campagne email e newsletter.

Ti informiamo che i tuoi dati possono essere trasferiti ai server di Klaviyo negli USA e lì conservati. Klaviyo è auto-certificata secondo il Data Privacy Framework UE-USA (DPF) e aderisce ai principi di privacy del DPF. Nella misura e finché il DPF è riconosciuto come meccanismo di trasferimento valido nel paese/regione interessata, i dati personali provenienti dallo SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera o comunque coperti dal GDPR saranno trasferiti sulla base del DPF.

I tuoi dati personali saranno trattati sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi prevalenti in un sistema di newsletter mirato, efficace e user-friendly). Hai il diritto di opporti a questo trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla tua situazione particolare.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Klaviyo sono disponibili su https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement e su https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

7.5. Youtube

Utilizziamo YouTube sul nostro sito web. Si tratta di un portale video di YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, di seguito “YouTube”. YouTube è una controllata di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito “Google”.

Attraverso la certificazione secondo il Data Privacy Framework UE-USA (“DPF”) https://www.dataprivacyframework.gov/ Google, e quindi anche la sua controllata YouTube, garantisce che i requisiti di protezione dei dati dell’UE siano rispettati anche nel trattamento dei dati negli USA.

Utilizziamo YouTube in connessione con la funzione “modalità di protezione dati estesa” per poterti mostrare i video. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo è migliorare la qualità del nostro sito web. Secondo YouTube, la funzione “Enhanced Privacy Mode” significa che i dati descritti più dettagliatamente di seguito vengono trasmessi al server YouTube solo quando effettivamente avvii un video.

Senza questa “modalità di protezione dati estesa”, si stabilisce una connessione al server YouTube negli USA non appena accedi a una delle nostre pagine web in cui è incorporato un video YouTube.

Questa connessione è necessaria per poter visualizzare il video sul nostro sito tramite il tuo browser Internet. Nel corso di ciò, YouTube memorizzerà almeno il tuo indirizzo IP.

Se sei contemporaneamente connesso a YouTube, YouTube assegnerà le informazioni di connessione al tuo account YouTube. Se desideri impedirlo, devi disconnetterti da YouTube prima di visitare il nostro sito o modificare le impostazioni nel tuo account YouTube.

Per motivi di funzionalità e per analizzare il comportamento degli utenti, YouTube memorizza permanentemente cookie sul tuo dispositivo tramite il browser Internet. Se non sei d’accordo con questo trattamento, puoi impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni nel tuo browser. Maggiori informazioni sono disponibili sopra alla voce “Cookie”.

Google fornisce ulteriori informazioni sulla raccolta e l’uso dei dati nonché sui tuoi diritti e opzioni di protezione in merito nelle informazioni sulla privacy disponibili su https://policies.google.com/privacy.

7.6. Vimeo

Incorporiamo video da Vimeo, un servizio di Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, sul nostro sito web. In alcuni casi, i dati degli utenti vengono trattati su server negli USA. Vimeo dichiara di rispettare le disposizioni del quadro EU-US Privacy Shield, dell’estensione UK del quadro EU-US Privacy Shield e del quadro Swiss-US Privacy Shield stabiliti dal Dipartimento del Commercio USA riguardo alla raccolta, uso e conservazione dei dati personali provenienti rispettivamente dallo SEE, dal Regno Unito e dalla Svizzera. Il quadro svizzero USA non è ancora in vigore, per cui in questo contesto può avvenire un trasferimento verso un paese terzo non sicuro.

Quando visiti una pagina in cui è incorporato un video Vimeo, si stabilisce una connessione ai server Vimeo negli USA e vengono registrati il tuo indirizzo IP e la data e ora della visita. Se possiedi un account Vimeo e sei connesso quando visiti il nostro sito, Vimeo può assegnare le informazioni al tuo account personale. Puoi impedirlo disconnettendoti prima di visitare il sito o modificando le impostazioni nel tuo account. Se non sei d’accordo con questo trattamento, devi regolare di conseguenza i cookie nel tuo browser o accettare solo i cookie tecnicamente necessari.

Se clicchi attivamente su un video Vimeo, si applica la politica sulla privacy di Vimeo, disponibile al seguente link: http://vimeo.com/privacy. Vimeo è l’unico responsabile di questo trattamento dei dati.

In linea di principio, trattiamo i tuoi dati in Svizzera o nell'UE. Tuttavia, possiamo anche trattare i tuoi dati (o farli trattare) in altri paesi del mondo. Se facciamo trattare i tuoi dati in paesi terzi che non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati secondo la legge svizzera o europea sulla protezione dei dati, garantiamo la protezione dei dati, ad esempio tramite contratti specifici. Le aziende più rilevanti (ad es. Shopify, Google Analytics, ecc.) garantiscono nei Data Processing Addendums di conformarsi alla legislazione UE, ad esempio l'Addendum al trattamento dati di Shopify - Shopify USA.

Per il nostro trattamento dei dati, sono integrati strumenti (Shopify, Google Analytics, Meta Pixel, Klaviyo) di aziende che trattano dati in parte negli USA. Puoi trovare maggiori informazioni sui servizi nei rispettivi sottocapitoli della sezione 7. Desideriamo sottolineare che gli USA non sono un paese terzo sicuro ai sensi della legge svizzera e UE sulla protezione dei dati, ma consulta la sezione 7 sui singoli servizi riguardo a certificazioni e contratti aggiuntivi. Le aziende statunitensi sono obbligate a comunicare dati personali alle autorità di sicurezza senza che tu, in quanto interessato, possa intraprendere azioni legali contro questo. Non si può quindi escludere che le autorità USA (ad es. servizi segreti) possano, in casi eccezionali, trattare, analizzare e conservare permanentemente i tuoi dati su server statunitensi a scopo di sorveglianza. Non abbiamo alcuna influenza su queste operazioni di trattamento.

Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, ad esempio:

o Il tuo account viene attivato tramite l’attivazione di un link di conferma che viene inviato al tuo indirizzo e-mail.

o I dati di pagamento sono criptati utilizzando la tecnologia SSL. Questo è riconoscibile dall’icona a forma di lucchetto o serratura (o entrambi), che identifica gli indirizzi Internet sicuri.

Le misure tecniche e organizzative includono misure per contrastare le violazioni della protezione dei dati. Se sospetti un uso improprio o la perdita dei tuoi dati o un accesso non autorizzato, ti preghiamo di segnalarcelo immediatamente al nostro indirizzo e-mail (vedi sezione 2).

Salvo che un periodo di conservazione dei dati più lungo sia previsto o autorizzato dalla legge, conserveremo i tuoi dati nei nostri sistemi solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa Informativa sulla Privacy o fino a quando non richiederai la cancellazione dei dati. Ci riserviamo espressamente il diritto di rispettare gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati:

o Diritto all'informazione - Hai il diritto di richiedere informazioni su quali dati personali trattiamo. Hai inoltre il diritto di far divulgare i tuoi dati in conformità alla legge.

o Diritto di rettifica - Hai il diritto di rettificare e completare i tuoi dati.

o Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento dei dati - Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati o la limitazione del loro trattamento.

o Diritto alla portabilità dei dati - Hai il diritto di richiedere il trasferimento dei tuoi dati in un formato comune, in conformità ai requisiti legali.

o Diritto di opposizione - Hai il diritto di opporsi all’uso dei tuoi dati da parte nostra, anche se li utilizziamo per i nostri legittimi interessi.

o Diritto di revoca del consenso - Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per richiedere informazioni, esercitare i diritti sopra indicati o revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati (quando il consenso è la base legale per il trattamento), puoi contattarci tramite l’indirizzo e-mail di contatto indicato nella sezione 2.

Si prega di notare che si applicano eccezioni di legge all’esercizio di questi diritti. Quando siamo autorizzati a farlo, potremmo rifiutare la tua richiesta per determinati motivi. In caso di rifiuto, ti informeremo del motivo.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. In Svizzera, puoi presentare un reclamo al Commissario federale per la protezione dei dati e la trasparenza (FDPIC); nell’UE, puoi presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del paese UE in cui ti trovi.

È importante che i dati in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Ti chiediamo di tenerci informati se i tuoi dati cambiano durante il periodo in cui li deteniamo.

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