常见问题

每天一袋。

您只需摇匀小袋，撕开包装，直接饮用内容物即可。如果您愿意，也可以将补充剂稀释在水中或与其他食物或饮料混合，但我们建议避免与热食或热饮混合，因为高温可能会影响营养成分的完整性。

您可以随时服用我们的补充剂，但为了获得最佳效果，我们建议每天随第一餐一起服用。

为了获得最佳效果，我们建议每天持续使用。不过，虽然使用频率较低但保持一致，仍可能带来显著的益处。

我们的补充剂适合18岁以上的任何人，特别配方适合素食者、纯素食者和糖尿病患者。它们也获得了清真认证。

无论如何，服用我们的产品前，您应始终咨询当地的医疗专业人员，尤其是在怀孕、哺乳或使用激素避孕药时。

这取决于您在健康、长寿和美丽方面的个人目标。我们提供在线咨询，帮助您确定最适合您需求的补充剂。点击这里获取您的个性化推荐，或直接通过info@swisskern.com联系我们以获得更多帮助。

结果可能因多种因素而异，但我们通常建议持续使用三个月，才能开始看到明显的效果。不过，您可能会更早注意到改善，但持续使用对于获得最大效果和更持久的益处至关重要。

是的，您可以同时结合使用最多两种不同的 Swisskern 补充剂，因为它们设计上是相辅相成的。

Swisskern 补充剂最好存放在阴凉干燥处，避免阳光直射和任何热源。

由于某些配方的成分，可能会形成一些沉淀物，但这不应引起担忧。

所有Swisskern补充剂均不含麸质和乳糖。它们也不含常见过敏原，包括花生、坚果、牛奶、鸡蛋、鱼类、贝类、大豆和小麦。

是的，我们所有的补充剂都获得了纯素认证。

是的，我们所有的补充剂都获得了无麸质认证。

不，我们所有的成分都是非转基因认证的。

简单！每月自动配送两盒，每盒15包（共30包），至少连续3个月。您只需选择您最喜欢的两种配方（一盒各一种）——也可以选择同一种配方两盒。

K+ 会员是循环会员，意味着它将无限期持续，直到您决定取消或退出。不过，请注意，最低会员期限为3个月，意味着您在此之前无法取消会员资格。

最低承诺期限为3个月。

发货安排为每月一次，与您的计费周期（大约每30天）保持一致。

账单按月结算。所有会员付款将于每月与首次订单日期相同的日期自动扣除。

是的，前三个月后，您可以随时在您的账户中暂停会员资格。

您只能在完成最低3个月的承诺周期后取消会员资格。或者，您也可以选择暂停会员资格，稍后再恢复。暂停或取消会员资格可以通过您的账户管理，或通过发送邮件至 support@swisskern.com 联系我们。

很遗憾，无法在有效会员期间更换配方。如果您希望更改会员中的任何产品，您需要创建一个包含所需配方的新会员。如果您需要帮助或有任何疑问，请写信至 support@swisskern.com 联系我们。