订阅条款与条件

请在购买SWISSKERN K+ 会员资格前仔细阅读本会员条款与条件。以下会员条款与条件以及通用条款与条件（以下简称GTCs）是SWISSKERN与您之间合同的组成部分。关于SWISSKERN K+ 会员资格，以下规定优先于GTCs。GTCs在以下规定缺失时适用且作为补充。

通过选择我们的SWISSKERN K+ 会员资格（以下简称会员资格），之前称为K+订阅，您可以享受通过会员资格购买SWISSKERN补充品的便利。签订会员合同后，您将每月收到两款您预先选择的产品，直至取消（见第4条）。

2.1. 通过下达会员订单，您声明您仅为私人目的而行事。

2.2. 网站上对SWISSKERN产品的展示不构成向您订立会员合同的要约，且不具约束力。通过SWISSKERN在线商店提交订单，点击“立即支付”按钮（或类似表述），即表示您提出了订立会员合同的有约束力的要约。您将通过电子邮件收到订单确认（订单确认书）。该订单确认书不构成对要约的接受，仅用于通知您SWISSKERN已收到会员订单。

2.3. 会员合同在SWISSKERN通过发送所订购的会员商品给您或通过第二封电子邮件（发货确认）确认发货时成立。如果您错误或误下会员订单，可在收到发货确认前立即联系support@swisskern.com取消会员资格。

3.1. 最短会员期限为3个月。此后，会员资格将按月续订。

3.2. 通过订阅会员资格，您同意进行无限期的定期自动付款，该付款将在未经您进一步授权的情况下持续，直到您取消会员资格，最早于初始期限的第三（3）个月末生效，或由我们自行决定终止（见第4节）。会员价格以我们网站www.swisskern.com上所示为准。订单时在线商店列出的价格适用。所报价为最终价格，即包含适用的法定增值税。

3.3. 您同意以电子或纸质形式接收发票、贷项通知单和付款提醒。

3.4. 用于付款的任何信用卡/借记卡（见通用条款第9节）应自购买之日起至少有效一年。如果您的卡在会员期间过期，发货将暂停，您将通过电子邮件收到提示，要求更新付款信息以恢复会员资格。

3.5. 所有会员付款将自动在每个日历月与您初始会员及付款日期相同的日期扣除。如果您的首次付款是在某个月的28日至31日，在天数较少的月份，付款将在该月的最后一天扣除。

4.1. 通过订阅SWISSKERN K+会员，您同意您的会员资格将持续至少三（3）个月。在此初始三（3）个月期间内，如果您决定取消会员资格，您仍需履行整个期限内的所有付款义务。您可以选择在初始三（3）个月期满后的第三（3）个月末生效取消会员资格，或在三（3）个月期满后随时取消，需提前十四（14）天通知以便在下一次周期付款前生效。取消后，任何后续账单将在当前计费周期结束时终止。如果发货程序已开始或商品已发出，将启动退款政策程序。

4.2. 您可以通过您的在线账户或发送电子邮件至以下地址取消会员资格：support@swisskern.com

如果您有在线账户，请按照以下步骤操作：

• 登录您的账户，网址为 https://www.swisskern.com/account/login
• 进入“会员资格”页面。
• 选择“取消”选项。

如果您尚未拥有在线账户，可以使用您初次订购时使用的相同电子邮件地址创建账户，以便取消会员资格。

4.3. 拒绝接收货物或退回已送达的产品不构成合同取消。

4.4. 我们保留自行决定随时终止您会员资格的权利，且无需说明理由。此取消将在尚未发货的下一次月度会员配送时生效。

5.1. 如果您的收货地址或其他个人信息在会员期限内发生变化，您可以通过您的在线账户进行更新。

5.2. 如果您想更改初始会员期间选择的配方，您可以在会员期间内更改一次。

您可以在初始三（3）个月周期结束后随时暂停您的会员资格，操作步骤如下：

• 登录您的账户，网址为 https://www.swisskern.com/account/login
• 进入“会员资格”页面。
• 点击“管理订阅”。
• 选择“暂停”选项。

按照相同步骤可恢复您的会员资格。否则，您的会员资格将在三（3）个月后自动恢复。

5.3. 拒绝接收货物或退回已送达的产品不构成合同暂停。

6.1. 您的会员订单将在收到付款后开始处理。

6.2. 请注意，我们不对可能影响您产品交付的任何运输延误承担责任。运输过程中的任何延误均超出我们的控制范围，我们不对因此产生的任何后果负责。因此，交付延误不赋予您解除合同或索赔的权利。

6.3. 如果您在收到发货确认后或从发货日期（邮戳）起十（10）天内未收到订购的商品，您有义务通过电子邮件向SWISSKERN报告未收到的订单，邮箱地址为support@swisskern.com。

6.4. 此外，通用条款第10条的规定适用，例如关于我们配送的国家/地区。

6.5. 如果购买的商品存在申诉并确认的缺陷，我们将为您提供无缺陷的替换商品。如果即使经过多次尝试仍无法通过替换履行消除缺陷，则适用法律规定。

如果订阅的产品缺货，我们会通知您。在产品缺货期间，我们将为您退还相应的会员费用，或暂停定期付款，直到产品补货并可供配送。一旦产品补货，您的会员资格将恢复，定期付款将根据您的会员计划重新开始。从那时起，会员期限也将继续计算。

我们保留随时修改会员服务的可用性和条款的权利。任何对合同不利的变更，我们将在其生效前两（2）个月通过电子邮件通知您。如果您不同意这些变更，您有二十（20）天的时间在变更生效前撤销合同。合同撤销受上述第4节的规定约束。

如果您对SWISSKERN K+ 会员有任何疑问，请通过 support@swisskern.com 与我们联系。