سياسة الخصوصية
مقدمة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي هذا الموقع (www.swisskern.com) و/أو عملاء Biokern AG (Swisskern).
تولي شركة بيوكيرن إيه جي اهتمامًا بالغًا بحماية بياناتك. نعالج بياناتك وفقًا لقانون حماية البيانات السويسري (DSG) واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR). تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدام جميع البيانات التي نجمعها أو تقدمها أنت لاستخدام الموقع الإلكتروني. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. ستجد هنا معلومات حول جمع بياناتك ومعالجتها على موقعنا الإلكتروني.
1. نطاق التطبيق والمصطلحات
تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني. ولا تنطبق على مواقع الجهات الخارجية التي يُمكن الوصول إليها من هذا الموقع، بما في ذلك الروابط التي نُقدمها لمواقع التواصل الاجتماعي.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المستخدمين في سويسرا والاتحاد الأوروبي. إذا كنت مقيمًا في سويسرا، فإننا نعالج بياناتك وفقًا للقانون الفيدرالي السويسري لحماية البيانات (FADP)؛ أما إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فإننا نعالج بياناتك وفقًا للائحة العامة الأوروبية لحماية البيانات (GDPR).
تنطبق سياسة الخصوصية هذه أيضًا على المستخدمين خارج سويسرا والاتحاد الأوروبي. في هذه الحالة، نعالج بياناتك وفقًا لقانون حماية البيانات السويسري (FADP)، ونضمن الامتثال للوائح الوطنية الإضافية في بلدك/منطقتك ذات الصلة بحماية البيانات.
تستخدم سياسة الخصوصية هذه شروط اتفاقية حماية البيانات السويسرية لتحسين قابلية القراءة، ولكنها تعني الشروط التالية لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) إذا كان قانون الاتحاد الأوروبي قابلاً للتطبيق:
أ. "المعالجة" = "المعالجة"
ب. "البيانات الشخصية" = "البيانات الشخصية"
2. مسؤول البيانات
يُحدد مُعالج البيانات، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. مُعالج هذا الموقع الإلكتروني هو:
شركة بيوكيرن ايه جي
شارع روتيستراسه 55
9050 أبنزل
3. الأسس القانونية للاتحاد الأوروبي لمعالجة بياناتنا
فيما يلي نقدم لك نظرة عامة على الأسس القانونية لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) الذي على أساسه نقوم بمعالجة البيانات الشخصية.
إذا وافقت على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند أ، والمادة 9، الفقرة 2، البند أ، من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لفئات خاصة من البيانات وفقًا للمادة 9، الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا وافقت صراحةً على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، فسيتم معالجة البيانات أيضًا وفقًا للمادة 49، الفقرة 1، البند أ، من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.
إذا كانت بياناتك مطلوبة للوفاء بعقد أو لاتخاذ إجراءات ما قبل التعاقد، فإننا نعالجها وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات. كما نعالج البيانات اللازمة للوفاء بالتزام قانوني وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات. وقد تُعالج البيانات أيضًا بناءً على مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات. تتوفر معلومات حول الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.
4. ما هي البيانات التي نجمعها ونعالجها
عند استخدامك للموقع، قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:
o الاسم.
o بيانات العنوان.
o العمر.
o البيانات المالية.
o معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والبيانات الأخرى المقدمة في نماذج التسجيل.
o البيانات الفنية المجمعة تلقائيًا.
إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتواجد فيها لديها لوائح إضافية ذات صلة في سياق حماية البيانات، فقد نقوم أيضًا بجمع المزيد من البيانات الشخصية، مثل:
o تاريخ الميلاد.
o رقم الهوية الوطنية أو السكنية وتاريخ انتهاء صلاحيتها.
5. طريقة جمع البيانات والغرض من استخدام البيانات
5.1. البيانات التي تقدمها لنا طواعية
إذا تواصلتم معنا عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة اتصال أخرى (مثل نموذج الاتصال)، فسنعالج البيانات التي تُقدمونها لمعالجة طلبكم. بناءً على الطلب، نعتمد في ذلك على موافقتكم، أو مصلحتنا المشروعة، أو التزام قانوني، أو تنفيذ العقد أو التدابير السابقة للعقد (انظر القسم 3).
إذا طلبتَ منتجاتٍ عبر موقعنا الإلكتروني أو أنشأتَ حسابًا لطلبها، فإننا نعالج بياناتك لعرض منتجاتنا عليك وبيعها. ونعتمد في ذلك على مصلحتنا المشروعة وعلى المعالجة اللازمة لتنفيذ العقد أو للتدابير السابقة للتعاقد (انظر القسم 3). يُرجى العلم أن إنشاء حساب مستخدم ليس إلزاميًا للطلبات الفردية، ولكننا نشترطه للاشتراكات.
إذا قمتَ بدفع مبالغ لنا عبر الموقع الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى، فسنُعالج بياناتك لأغراض معالجة العقد. ونعتمد في ذلك على مصلحتنا المشروعة والتزاماتنا القانونية ومعالجتنا لإتمام العقد أو للتدابير السابقة للتعاقد (انظر القسم 3). وحسب تفضيلات الدفع المُختارة، قد تُطبق أيضًا سياسة الخصوصية الخاصة بمزود الدفع المعني (مثل PayPal أو Apple Pay).
إذا اخترتَ استلام رسائل تسويقية منّا (عبر نشرتنا الإخبارية)، فسنُعالج بياناتك لإطلاعك على خدماتنا وأنشطتنا. ونعتمد في ذلك على موافقتك و/أو مصلحتنا المشروعة (انظر القسم 3).
إذا كنت متواجدًا خارج سويسرا والاتحاد الأوروبي، فقد نطلب موافقتك مسبقًا لجمع بياناتك واستخدامها.
5.2. البيانات المجمعة تلقائيًا
نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول زيارتك للموقع. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين محتوى الموقع وتصفحه. على وجه التحديد، نجمع عنوان IP الخاص بك، والبيانات، والخصائص التقنية للجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع، وكيفية استخدامك وتفاعلك مع محتوانا. نستند في ذلك إلى مصلحتنا المشروعة (انظر القسم 3).
نجمع هذه البيانات تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط، وفقًا لإعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط واستخدامها على موقعنا، يُرجى الاطلاع على القسم ١٣.
إذا كنت متواجدًا خارج سويسرا والاتحاد الأوروبي، فقد نطلب موافقتك مسبقًا لجمع بياناتك واستخدامها.
5.3. الأغراض التفصيلية لاستخدام البيانات
قد نقوم بمعالجة بعض أو كل البيانات المذكورة أعلاه لنقدم لكم أفضل خدمة وتجربة استخدام ممكنة أثناء استخدام موقعنا. وعلى وجه الخصوص، قد نستخدم هذه البيانات للأغراض التالية:
o معالجة المبيعات.
• حفظ السجلات الداخلية.
o تحسين منتجاتنا.
o تحسين موقعنا الإلكتروني.
o خدمة العملاء.
• معالجة النزاعات القانونية.
o استطلاع رأي العملاء.
o سجل علاقات العملاء.
o الحفاظ على علاقتنا معك، بما في ذلك إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على الموقع الإلكتروني.
o إنشاء ملفات تعريفية للعملاء أو المستهلكين.
قد تتم معالجة البيانات التي تم جمعها من البلدان/المناطق خارج سويسرا والاتحاد الأوروبي من أجل الامتثال للوائح الوطنية ذات الصلة في سياق حماية البيانات أو من أجل استكمال الشحنات.
6. أنواع معالجة البيانات
قد تتم معالجة بياناتك يدويًا و/أو إلكترونيًا.
7. مع من نشارك بياناتك
يجوز لنا مشاركة بياناتك مع الأطراف الثالثة التالية للأغراض المذكورة:
o شركات مجموعتنا.
مزودو خدمات الدفع المستقلون الذين يعالجون المدفوعات التي تتم عبر الموقع الإلكتروني. سيتولى مزود خدمات الدفع المستقل إدارة بياناتك وحمايتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به، علمًا بأن وصولنا إلى هذه البيانات محدود.
• الجهات المختصة وفقاً للقانون المعمول به - لملاحقة الجرائم الجنائية أو تحصيل الضرائب أو الرسوم.
o شركات الشحن، وشركات النقل، وشركات البريد، وشركات الخدمات اللوجستية، والموردين في إطار الوفاء بالتزاماتنا.
قد يتم نقل البيانات إذا أشركنا أطرافًا ثالثة (مثل مزود الخدمة، أو شركة الاستضافة، أو شركاء التطوير) كجزء من الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية (ما يُسمى بمعالجي بيانات العقود). لا يجوز لهم معالجة البيانات إلا في نطاق تعليماتنا وسياسة الخصوصية هذه. وبشكل خاص، لا يجوز لهم استخدام البيانات لأغراضهم الخاصة.
7.1. شوبيفاي
نستخدم خدمات شركة Shopify International Limited، مباني فيكتوريا، 1-2 طريق هادينغتون، دبلن 4، D04 XN32، أيرلندا (المشار إليها فيما يلي باسم Shopify) لعرض وبيع منتجاتنا على موقعنا الإلكتروني. تُعالج Shopify بيانات الاتصال والبيانات المالية الخاصة بك نيابةً عنا، بصفتها معالجًا للطلبات، وذلك لمعالجة العقود عبر موقعنا الإلكتروني.
تستخدم Shopify أيضًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها لتحسين موقعنا الإلكتروني وتأمينه. يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط باختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك (انظر القسم ١٣).
تعالج Shopify بياناتك أيضًا في الولايات المتحدة الأمريكية، من بين أماكن أخرى. لا يوجد مستوى كافٍ من حماية البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية (انظر القسم 8). تستخدم Shopify ما يُسمى بالبنود التعاقدية القياسية (SCC - وفقًا للمادة 46، الفقرتان 2 و3 من اللائحة العامة لحماية البيانات) لضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات حتى عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول ملحق العقد هنا: https://www.shopify.com/legal/dpa
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة Shopify في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy)
7.2. جوجل أناليتكس
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة تحليلات الويب "جوجل أناليتكس" التي تقدمها شركة جوجل أيرلندا المحدودة. إذا كانت الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة جوجل المحدودة هي التي تتولى معالجة بيانات "جوجل أناليتكس". يُشار إلى شركتي جوجل المحدودة وجوجل أيرلندا المحدودة فيما يلي باسم "جوجل".
تُمكّننا الإحصائيات المُجمعة من تحسين عرضنا وجعله أكثر تشويقًا لك كمستخدم. يستخدم هذا الموقع أيضًا Google Analytics لتحليل تدفقات الزوار عبر الأجهزة، والذي يتم إجراؤه عبر مُعرّف المستخدم. إذا كان لديك حساب مستخدم في Google، يمكنك إلغاء تفعيل تحليل استخدامك عبر الأجهزة من الإعدادات ضمن "بياناتي" و"البيانات الشخصية".
الأساس القانوني لاستخدام جوجل أناليتكس هو مصالحنا المشروعة (وفقًا لقانون الاتحاد الأوروبي، بموجب المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، البند و، من اللائحة العامة لحماية البيانات). عنوان IP الذي ينقله متصفحك كجزء من جوجل أناليتكس يُعالَج فقط في شكل مُختصر، بحيث لا يمكن ربطه بشخص مُحدد.
في حالات استثنائية فقط، سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره هناك. ستستخدم جوجل هذه المعلومات نيابةً عن مُشغّل هذا الموقع الإلكتروني لتقييم استخدامك له، وإعداد تقارير عن نشاطه، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاطه واستخدام الإنترنت لمُشغّله. في الحالات الاستثنائية التي تُنقل فيها البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية، تخضع جوجل لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (لم يدخل حيز التنفيذ بعد): https://www.dataprivacyframework.gov/. كما نضمن مستوىً كافيًا من حماية البيانات من خلال اتفاقيات تعاقدية مع جوجل.
يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط باختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يُرجى العلم أنه في حال قيامك بذلك، فقد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع الإلكتروني. كما يمكنك منع جمع البيانات المُنشأة بواسطة ملف تعريف الارتباط والمُخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك منع استخدام Google Analytics إما بتعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال أيقونة ملف تعريف الارتباط في أسفل الموقع الإلكتروني، أو باستخدام ملحق المتصفح التالي، المتوافق مع Chrome وSafari وFirefox وMicrosoft Edge: https://chromewebstore.google.com/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=en&pli=1
سيؤدي هذا إلى تخزين ما يُسمى بملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك على وحدة تخزين بياناتك، مما يمنع معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Google Analytics. يُرجى العلم أنه في حال حذف جميع ملفات تعريف الارتباط من جهازك، فسيتم حذف ملفات تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك هذه أيضًا، أي يجب عليك إعادة ضبط ملفات تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في الاستمرار في منع هذا النوع من جمع البيانات. يتم ضبط ملفات تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك لكل متصفح وجهاز كمبيوتر/جهاز طرفي، وبالتالي يجب تفعيلها بشكل منفصل لكل متصفح أو جهاز كمبيوتر أو جهاز طرفي آخر.
7.3. ميتا بيكسل (فيسبوك)
نستخدم "فيسبوك بيكسل" من شركة ميتا بلاتفورمز، 1601 طريق ويلو، مينلو بارك، كاليفورنيا-94025، الولايات المتحدة الأمريكية (المشار إليها فيما يلي باسم "ميتا"). نقوم بذلك لتتبع سلوكك كزائر لموقعنا الإلكتروني على مواقعنا الإلكترونية ومواقع أخرى عبر مختلف الأجهزة، ولتحديد هويتك ضمن فئة مستهدفة، ولنشر إعلانات موجهة لهذه الفئة (ما يُسمى "إعلانات فيسبوك") باستخدام البيانات المُجمعة من هذه البيانات.
في سويسرا والاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يتم تقديم Facebook Pixel وFacebook Custom Audiences وFacebook Ads كخدمات من قبل Meta Platforms Ireland Ltd، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland.
تتم معالجة البيانات على موقعنا الإلكتروني، أي جمع البيانات ونقلها إلى Meta، وفقًا لمبادئ المادة 6 إلى 8 من اللائحة العامة لحماية البيانات وعلى أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كنت قد قدمتها عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. هذه الموافقة طوعية ويمكن إلغاؤها في أي وقت من خلال أيقونة الترس في أسفل يسار الموقع. إذا وافقت، فسينشئ متصفحك اتصالاً مباشرًا بخوادم Meta عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، مما يتيح لـ Meta قراءة مجموعة متنوعة من البيانات الشخصية من جهازك وربما أيضًا تخزين البيانات، وخاصة ملفات تعريف الارتباط، على جهازك. من خلال دمج بكسل Facebook، تتلقى Meta على وجه الخصوص المعلومات التي تفيد بأنك قد حددت إعلانًا وضعناه أو قمت بالوصول إلى موقع الويب المقابل لوجودنا على الإنترنت.
باستخدام هذه المعلومات، تُمكّننا ميتا من نشر إعلانات أكثر استهدافًا. إذا كنتَ مُسجّلاً في إحدى خدمات ميتا (مثل فيسبوك) ومُسجّلاً دخولك، يُمكن لميتا ربط النقرة على إعلاننا وزيارة موقعنا الإلكتروني بحسابك على فيسبوك. يُمكن لميتا ربط هذه البيانات ببيانات أخرى من مصادر أخرى واستخدامها لإنشاء ملف تعريف شامل ومتعدد الأجهزة عنك كمستخدم. حتى إذا لم تكن مُسجّلاً في فيسبوك أو لم تُسجّل دخولك، يُمكن لميتا معرفة عنوان IP الخاص بك وخصائص تعريفية أخرى وتخزينها.
على وجه الخصوص، يتم جمع البيانات التالية عبر بكسل Facebook وإرسالها إلى Meta:
o معلومات الجهاز
o بيانات الاستخدام
بيانات ملفات تعريف الارتباط
o بيانات حول أنشطتك وتفاعلاتك على موقعنا الإلكتروني
o بيانات حول أنشطتك على مواقع الويب الأخرى، على سبيل المثال المشتريات التي أجريتها والإعلانات التي شاهدتها
بمساعدة Meta Pixel، نضمن أن تتوافق إعلاناتنا مع اهتمامات المستخدمين المحتملة، وأنها لا تُعتبر مزعجة. ليس لدينا أي تأثير على مدى أي معالجة إضافية لبياناتك من قِبل Meta. يمكنك الاطلاع على معلومات حول معالجة Meta للبيانات على الرابط https://www.facebook.com/policies/cookies/. قد تتم معالجة البيانات أيضًا خارج سويسرا أو الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية في دول ثالثة. هناك خطر من أن تصل السلطات في دول ثالثة إلى البيانات لأغراض أمنية ومراقبة دون إخطارك أو حقك في الاستئناف. لذلك، نتخذ إجراءات وفقًا للمادة 44 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات لضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات على الرغم من هذه المخاطر. Facebook/Meta (الولايات المتحدة الأمريكية) معتمد وفقًا لإطار خصوصية البيانات.
7.4. كلافيو
تستخدم شركة Klaviyo Inc (125 Summer St، الطابق السابع، بوسطن، ماساتشوستس 02111، الولايات المتحدة الأمريكية؛ "Klaviyo") ملفات تعريف الارتباط لتخصيص اتصالاتك التسويقية وتتبع تفاعل المستخدمين مع حملات البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية. تُمكّن هذه الملفات الشركات من تقديم محتوى مُستهدف، وتوصية المنتجات بناءً على تفضيلات المستخدمين، وتحليل فعالية استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني. كما تُساعد في تقسيم الفئات المستهدفة وأتمتة سير عمل التسويق المُخصص. يتم تسجيل بياناتك الشخصية، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح والجهاز المُستخدم، ووقت الاستخدام. يمكن إنشاء ملفات تعريف ارتباط مجهولة المصدر من البيانات المُجمعة بهذه الطريقة، حيث لا تُستخدم البيانات المُجمعة لتحديد هويتك الشخصية، بل تُستخدم للتحليل الإحصائي لتحسين خدمات حملات البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية.
يرجى العلم بأنه قد يتم نقل بياناتك إلى خوادم Klaviyo في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. Klaviyo حاصلة على شهادة اعتماد ذاتية بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF)، وتلتزم بمبادئ الخصوصية الواردة فيه. سيتم نقل البيانات الشخصية الصادرة من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو الخاضعة للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بناءً على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، طالما أن إطار خصوصية البيانات معترف به كآلية نقل صالحة في البلد/المنطقة المعنية.
ستُعالَج بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (المصلحة المشروعة في نظام إعلانات مُوَجَّه وفعّال وسهل الاستخدام). يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في Klaviyo على https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement وعلى https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice
7.5. يوتيوب
نستخدم يوتيوب على موقعنا الإلكتروني. هذه بوابة فيديو تابعة لشركة يوتيوب المحدودة، 901 شارع تشيري، 94066 سان برونو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية، والمشار إليها فيما يلي باسم "يوتيوب". يوتيوب شركة تابعة لشركة جوجل أيرلندا المحدودة، غوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا، والمشار إليها فيما يلي باسم "جوجل".
من خلال الشهادة وفقًا لإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ("DPF") https://www.dataprivacyframework.gov/garantiert، تضمن Google، وبالتالي شركتها التابعة YouTube، الامتثال لمتطلبات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أيضًا عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة.
نستخدم يوتيوب مع ميزة "وضع حماية البيانات الموسّع" لعرض مقاطع الفيديو لكم. الأساس القانوني هو المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. مصلحتنا المشروعة تكمن في تحسين جودة موقعنا الإلكتروني. وفقًا ليوتيوب، تعني ميزة "وضع الخصوصية الموسّع" أن البيانات الموضحة بمزيد من التفصيل أدناه لا تُنقل إلى خادم يوتيوب إلا عند بدء تشغيل مقطع فيديو.
بدون "وضع حماية البيانات الموسع" هذا، يتم إنشاء اتصال بخادم YouTube في الولايات المتحدة بمجرد الوصول إلى إحدى صفحات الويب الخاصة بنا والتي تم تضمين مقطع فيديو YouTube فيها.
هذا الاتصال ضروري لعرض الفيديو المعني على موقعنا عبر متصفح الإنترنت الخاص بك. أثناء ذلك، سيخزن يوتيوب عنوان IP الخاص بك على الأقل.
إذا كنتَ مسجلاً الدخول إلى يوتيوب في الوقت نفسه، فسيُعيّن يوتيوب معلومات الاتصال لحسابك على يوتيوب. لمنع ذلك، يجب عليك إما تسجيل الخروج من يوتيوب قبل زيارة موقعنا الإلكتروني أو ضبط الإعدادات المناسبة في حساب مستخدم يوتيوب الخاص بك.
لأغراض الأداء وتحليل سلوك المستخدم، يخزّن يوتيوب ملفات تعريف الارتباط بشكل دائم على جهازك عبر متصفح الإنترنت. إذا كنت لا توافق على هذه المعالجة، يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط بتغيير إعدادات متصفح الإنترنت لديك. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع أعلاه ضمن قسم "ملفات تعريف الارتباط".
توفر Google معلومات إضافية حول جمع البيانات واستخدامها بالإضافة إلى حقوقك وخيارات الحماية في هذا الصدد في معلومات حماية البيانات المتوفرة على https://policies.google.com/privacy معلومات حماية البيانات المتاحة.
7.6. فيميو
نُضمّن على موقعنا الإلكتروني مقاطع فيديو من Vimeo، وهي خدمة تابعة لشركة Vimeo، LL C، 555 West 18th Street، نيويورك، نيويورك 10011، الولايات المتحدة الأمريكية. في بعض الحالات، تُعالَج بيانات المستخدم على خوادم في الولايات المتحدة الأمريكية. تُصرّح Vimeo بالتزامها بأحكام إطار عمل درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وامتداد المملكة المتحدة لإطار عمل درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار عمل درع الخصوصية بين سويسرا والولايات المتحدة، وفقًا لما حددته وزارة التجارة الأمريكية بشأن جمع البيانات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها من المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا على التوالي. لم يدخل إطار عمل حماية البيانات السويسري الأمريكي حيز التنفيذ بعد، ولذلك قد يتم نقل البيانات إلى دولة ثالثة غير آمنة في هذا السياق.
عند زيارة صفحة تتضمن فيديو Vimeo، يتم إنشاء اتصال بخوادم Vimeo في الولايات المتحدة الأمريكية، ويُسجل عنوان IP الخاص بك وتاريخ ووقت زيارتك. إذا كان لديك حساب Vimeo وكنت مسجلاً الدخول عند زيارة موقعنا، فيمكن لـ Vimeo نقل المعلومات إلى حساب المستخدم الشخصي الخاص بك. يمكنك منع ذلك إما بتسجيل الخروج قبل زيارة موقعنا أو بتغيير إعدادات حساب المستخدم الخاص بك. إذا كنت لا توافق على هذه المعالجة، فيجب عليك تعديل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وفقًا لذلك، أو قبول ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا فقط.
إذا نقرتَ بنشاط على فيديو على Vimeo، فستُطبَّق سياسة الخصوصية الخاصة بـ Vimeo، والتي يُمكنك الاطلاع عليها عبر الرابط التالي: http://vimeo.com/privacy. Vimeo هي المسؤولة الوحيدة عن معالجة هذه البيانات.
8. نقل البيانات إلى الخارج
من حيث المبدأ، نعالج بياناتك في سويسرا أو الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، يمكننا أيضًا معالجة بياناتك (أو معالجتها) في دول أخرى حول العالم. إذا عالجنا بياناتك في دول ثالثة لا تتمتع بمستوى كافٍ من حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات السويسري أو الأوروبي، فإننا نضمن حماية البيانات، على سبيل المثال من خلال عقود محددة. تضمن معظم الشركات ذات الصلة (مثل Shopify وGoogle Analytics وغيرها) في ملاحق معالجة البيانات امتثالها لتشريعات الاتحاد الأوروبي. إضافة إلى معالجة بيانات Shopify - Shopify USA
لمعالجة بياناتنا، يتم دمج أدوات (Shopify وGoogle Analytics وMeta Pixel وKlaviyo) من شركات تعالج البيانات جزئيًا في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الخدمات في الفصول الفرعية ذات الصلة في القسم 7. نود الإشارة إلى أن الولايات المتحدة الأمريكية ليست دولة ثالثة آمنة بموجب قانون حماية البيانات السويسري والاتحاد الأوروبي، ولكن راجع القسم 7 حول الخدمات الفردية فيما يتعلق بالشهادات والعقود الإضافية. تلتزم الشركات الأمريكية بالإفصاح عن البيانات الشخصية للسلطات الأمنية دون أن تتمكن أنت، بصفتك صاحب البيانات، من اتخاذ إجراء قانوني ضد ذلك. لذلك، لا يمكن استبعاد أن تقوم السلطات الأمريكية (مثل أجهزة المخابرات) في حالات استثنائية بمعالجة بياناتك وتحليلها وتخزينها بشكل دائم على خوادم أمريكية لأغراض المراقبة. ليس لدينا أي تأثير على عمليات المعالجة هذه.
9. نحن نحمي أمن بياناتك
نحن نستخدم التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك، على سبيل المثال:
o يتم تفعيل حسابك عن طريق تفعيل رابط التأكيد الذي يتم إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
يتم تشفير تفاصيل الدفع باستخدام تقنية SSL. ويمكن التعرف على ذلك من خلال الرمز الذي يشبه القفل (أو كليهما)، والذي يُحدد عناوين الإنترنت الآمنة.
تشمل التدابير الفنية والتنظيمية تدابير لمكافحة انتهاكات حماية البيانات. في حال الشك في استخدام بياناتك بشكل غير ملائم أو فقدانها أو الوصول غير المصرح به، يُرجى إبلاغنا بذلك فورًا عبر بريدنا الإلكتروني (انظر القسم ٢).
10. تخزين البيانات
ما لم ينص القانون على فترة احتفاظ أطول بالبيانات أو يُصرّح بذلك، سنُخزّن بياناتك في أنظمتنا فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو حتى تطلب حذفها. نحتفظ صراحةً بالحق في الامتثال لالتزامات الاحتفاظ القانونية.
11. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
الحق في الحصول على المعلومات - يحق لك طلب معلومات حول بياناتك الشخصية التي نعالجها. كما يحق لك الإفصاح عن بياناتك وفقًا للقانون.
o الحق في التصحيح - لديك الحق في تصحيح واستكمال بياناتك.
o الحق في محو وتقييد معالجة البيانات - لديك الحق في طلب محو بياناتك أو تقييد معالجتها.
o الحق في نقل البيانات - لديك الحق في طلب نقل بياناتك بتنسيق مشترك وفقًا للمتطلبات القانونية.
o الحق في الاعتراض - لديك الحق في الاعتراض على استخدامنا لبياناتك، حتى لو كنا نستخدمها لتحقيق مصالحنا المشروعة.
o الحق في سحب الموافقة - لديك الحق في سحب الموافقة في أي وقت.
لطلب المعلومات أو ممارسة حقوقك الموضحة أعلاه أو سحب موافقتك على معالجة بياناتك (حيث تكون الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة بياناتك)، يمكنك الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني للاتصال بنا في القسم 2.
يرجى العلم بأن هناك استثناءات قانونية تنطبق على ممارسة هذه الحقوق. في حال خولنا بذلك، يجوز لنا رفض طلبك لأسباب معينة. في حال رفض طلبك، سنُبلغك بالسبب.
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات. في سويسرا، يمكنك تقديم شكوى إلى المفوض الاتحادي لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC)؛ وفي الاتحاد الأوروبي، يمكنك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي تقيم فيها.
من المهم أن تكون البيانات التي بحوزتنا دقيقة ومُحدّثة. نرجو منكم إبلاغنا بأي تغيير في بياناتكم خلال فترة احتفاظنا بها.
12. روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني أحيانًا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. ليس لدينا أي سيطرة على هذه المواقع، ولسنا مسؤولين عن محتواها. لا تشمل سياسة الخصوصية هذه استخدام هذه المواقع. يُنصح بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع قبل استخدامه.
13. ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن قطع صغيرة من البيانات يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة هذا الموقع عندما تقوم بزيارة أجزاء معينة من الموقع و/أو استخدام ميزات معينة من الموقع.
قد يخزّن هذا الموقع الإلكتروني أو يصل إلى ملفات تعريف ارتباط معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تستخدم شركة بيوكيرن إيه جي ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتحسين مجموعة منتجاتنا، ولتمييزك عن مستخدمي الموقع الآخرين وحفظ تفضيلاتك. اختارت شركة بيوكيرن إيه جي ملفات تعريف الارتباط هذه بعناية - ستجد قائمة بملفات تعريف الارتباط المستخدمة في نهاية سياسة الخصوصية هذه (القسم ١٦).
يتم استخدام جميع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها هذا الموقع وفقًا لقانون ملفات تعريف الارتباط المعمول به في الاتحاد الأوروبي واللوائح الوطنية ذات الصلة.
قبل أن يخزّن الموقع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، سيظهر مربع يطلب موافقتك على تخزينها. بموافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط، تُمكّن شركة Biokern AG من تقديم تجربة وخدمة عملاء أفضل لك. يمكنك، إن رغبت، رفض موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط؛ ولكن في هذه الحالة، قد لا تعمل بعض وظائف الموقع كما هو مُراد.
يمكنك تفعيل أو إلغاء تفعيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح الإنترنت الخاص بك. معظم متصفحات الإنترنت مهيأة لقبول ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة قائمة المساعدة في متصفح الإنترنت الخاص بك.
يمكنك اختيار حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت؛ ومع ذلك، قد تفقد جميع المعلومات التي تمكنك من الوصول إلى الموقع بأسرع ما يمكن وبكفاءة، مثل إعدادات التخصيص.
ننصحك بالتأكد من تحديث متصفح الإنترنت الخاص بك واستشارة دليل مطور متصفح الإنترنت الخاص بك إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان يجب عليك تغيير إعدادات الخصوصية.
لمزيد من المعلومات العامة حول ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية تعطيلها، يُرجى زيارة www.aboutcookies.org. ستجد أيضًا تفاصيل حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
14. معلومات عامة
إذا رأت محكمة أو جهة مختصة أن أي حكم/جزء من حكم من سياسة الخصوصية هذه غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتطبيق، فيُعتبر هذا الحكم أو الجزء ذي الصلة منه محذوفًا إلى الحد المطلوب. ولا يؤثر ذلك على صحة ونفاذ الأحكام الأخرى من سياسة الخصوصية هذه.
15. التغييرات على سياسة الخصوصية
تحتفظ شركة بيوكيرن إيه جي بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه حسب الضرورة أو وفقًا لما يقتضيه القانون. وتُطبّق النسخة الحالية من سياسة الخصوصية.